Olen työskennellyt peli- ja viihdesisältöjen parissa yli kymmenen vuotta. Aloitin sisällöntuottajana suomalaisessa pelimediassa, siirryin sieltä kasino-operaattorin bonus- ja asiakkuuspuolelle ja päädyin lopulta tuotesuunnitteluun ja käytettävyyteen. Salakasinot.com:lla yhdistän nämä kaksi puolta: vastaan sekä sivuston sisällöstä että siitä, että sivusto on oikeasti helppokäyttöinen. Minua kiinnostaa erityisesti se, miten monimutkainen asia, kuten bonusehdot tai kotiutusprosessi, saadaan selitettyä pelaajalle niin, että hän ymmärtää sen ensilukemalla.
Tausta ja ura
Aloitin urani 2014 sisällöntuottajana suomalaisessa pelimediatalossa. Kirjoitin pelioppaita, uutisia ja kasinoesittelyjä, ja opin nopeasti, miten paljon suomalaiset pelaajat arvostavat selkeää ja rehellistä tietoa. Tein myös ensimmäiset käännös- ja lokalisointityöni tällä jaksolla, mikä opetti, ettei kansainvälistä kasinosisältöä voi vain kääntää suomeksi. Se pitää kirjoittaa uudelleen suomalaiselle pelaajalle.
Vuonna 2017 siirryin kansainväliselle kasino-operaattorille vastaamaan bonuksista ja asiakkuuksista (CRM). Tämä oli opettavaista aikaa: näin sisäpuolelta, miten kampanjat rakennetaan, miten kierrätysvaatimukset asetetaan ja miksi jotkut bonukset on suunniteltu näyttämään isommilta kuin ne ovat. Opin lukemaan bonuksen läpi yhdellä silmäyksellä, ja sitä taitoa käytän nyt pelaajan puolella.
Operaattorin jälkeen siirryin peliteknologiayhtiöön tuotesuunnittelun ja käytettävyyden (UX) pariin. Tein käyttäjätestausta, suunnittelin kassan ja rekisteröinnin kulkua ja opin, miten paljon pienillä yksityiskohdilla on merkitystä: yksikin ylimääräinen klikkaus kotiutuksessa karkottaa pelaajan. Tämä tausta on syy siihen, miksi arvioin kasinoissa myös käytettävyyttä, en pelkkiä numeroita.
Työhistoria
| Vuodet | Rooli | Vastuualue |
|---|---|---|
| 2014–2017 | Sisällöntuottaja, suomalainen pelimedia | Pelioppaat, kasinoesittelyt, lokalisointi, toimitustyö |
| 2017–2020 | Bonus- ja asiakkuusvastaava (CRM), kasino-operaattori | Kampanjat, bonusehtojen suunnittelu, asiakasviestintä, segmentointi |
| 2020–2023 | Tuotesuunnittelu ja käytettävyys (UX), peliteknologiayhtiö | Käyttäjätestaus, kassan ja rekisteröinnin suunnittelu, mobiilikäytettävyys |
| 2023– | Sisällöntuottaja ja tuotekehittäjä, Salakasinot.com | Sisältö, käytettävyys, vertailutyökalut, testausjärjestelmän kehitys |
Erikoisosaaminen
- Bonukset ja kierrätysvaatimukset. Osaan erottaa aidosti pelattavan bonuksen sellaisesta, joka näyttää hyvältä mutta on käytännössä mahdoton kierrättää läpi.
- Sisällöntuotanto ja toimitustyö. Yli kymmenen vuotta suomenkielisen pelisisällön kirjoittamista ja toimittamista. Vastaan siitä, että teksti on selkeää ja luettavaa.
- Käytettävyys ja UX. Arvioin kasinon rekisteröinnin, kassan ja mobiilikäytön käyttäjän näkökulmasta, en kehittäjän.
- Mobiilipelaaminen. Suurin osa suomalaisista pelaa puhelimella, joten testaan kasinot aina myös mobiilissa.
- Vertailutyökalut. Vastaan sivuston vertailu- ja laskuriominaisuuksien sisällöstä ja siitä, että ne antavat pelaajalle oikeaa tietoa.
Vastuualueet Salakasinoilla
Vastaan Salakasinot.com:n sisällöstä ja tuotekehityksestä. Käytännössä se tarkoittaa, että kirjoitan ja toimitan arvosteluja ja oppaita, kehitän sivuston työkaluja ja varmistan, että sisältö on sekä luotettavaa että helppolukuista. Osallistun jokaisen kasinon testaamiseen ja annan lopulliset arvosanat yhdessä Timin kanssa. Erityisesti vastaan siitä, että monimutkaiset asiat, kuten bonusehdot ja kotiutusprosessit, on selitetty pelaajalle ymmärrettävästi.
Näin lähestyn sisällöntuotantoa
Hyvä kasinosisältö ei ole mainosta. Lähtökohtani on aina pelaajan kysymys: mitä hän haluaa tietää ennen kuin tallettaa? Kirjoitan vastaukset konkreettisesti ja ilman korulauseita. Jos kasinossa on heikkouksia, ne kerrotaan, koska pelaaja huomaa ne joka tapauksessa itse. Pidän kielen selkeänä ja vältän alan jargonia, sillä sisältö on tarkoitettu tavalliselle pelaajalle, ei alan ammattilaiselle. Käytän luettavuuden mittaamiseen omia menetelmiämme ja muokkaan tekstiä, kunnes se on helppo lukea myös puhelimen ruudulta.
Tuotekehitys ja käytettävyys
Sisällön lisäksi kehitän sivuston työkaluja: vertailutoimintoa, laskureita ja suodattimia, joiden avulla pelaaja löytää itselleen sopivan kasinon nopeammin. Suunnittelen ne samalla periaatteella kuin arvioin kasinoita, eli käyttäjän näkökulmasta. Työkalun pitää antaa vastaus muutamassa sekunnissa, toimia puhelimella ja perustua oikeaan dataan testaamistamme kasinoista. Yhdessä Timin kanssa suunnittelimme myös testausjärjestelmämme rungon, joka pitää arvostelut keskenään vertailukelpoisina.
Koulutus
Taustani on viestinnässä ja media-alalla, ja olen täydentänyt osaamistani käytettävyyssuunnittelun (UX) ja digitaalisen sisältöstrategian koulutuksilla. Seuraan aktiivisesti suomalaisen pelaajakunnan tottumuksia ja sitä, miten lainsäädännön muutokset vaikuttavat siihen, mitä pelaajan kannattaa tietää. Suomen siirtyminen lisenssijärjestelmään on tällä hetkellä se aihe, jota seuraan tarkimmin.
Vastuullinen pelaaminen
Sisällöntuottajana minulla on vastuu siitä, miten pelaamisesta puhutaan. En koskaan esitä pelaamista keinona ansaita rahaa tai ratkaista talousongelmia. Jokaisessa oppaassa ja arvostelussa pidän esillä rajojen asettamisen ja sen, että pelaaminen on viihdettä. Arvioin kasinon vastuullisen pelaamisen työkalut osana testiä, ja heikko toteutus laskee arvosanaa. Jos pelaaminen alkaa tuntua pakolta, maksutonta apua saa Peluurista (peluuri.fi).
Ota yhteyttä
Otan mielelläni vastaan palautetta sisällöstä ja työkaluista. Jos huomaat arvostelussa virheen tai sinulla on toive sivuston kehittämiseksi, kerro siitä. Tavoitat minut sähköpostitse osoitteesta alona@salakasinot.com.